Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 25 Nisan 2026 · Yürürlük tarihi: 25 Nisan 2026

Yelken Perde olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (yelkenperde.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Bu politika kapsamında Yelken Perde (bundan sonra "Yelken Perde" veya "biz" olarak anılacaktır) veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1. Sizin Bize Verdiğiniz Bilgiler

Web sitemizdeki iletişim formunu doldurduğunuzda, WhatsApp veya telefon yoluyla bize ulaştığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi (isteğe bağlı)
• Mesaj içeriği ve hizmet talebiniz
• Adres bilgisi (sadece keşif/montaj randevusu için)

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki teknik bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir:

• IP adresi (anonimleştirilmiş)
• Tarayıcı tipi ve sürümü
• İşletim sistemi bilgisi
• Ziyaret tarihi ve saati
• Görüntülenen sayfalar ve sayfada geçirilen süre
• Site içi tıklama ve gezinme verileri

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Talep ve sorularınıza yanıt vermek
• Keşif, ölçüm ve montaj hizmetlerini planlamak ve sunmak
• Size fiyat teklifi iletmek
• Hizmetlerimiz ve kampanyalarımız hakkında bilgi vermek (yalnızca açık rızanız varsa)
• Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

4.1. Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
• Analitik çerezler: Google Analytics aracılığıyla anonim ziyaretçi istatistikleri toplayarak siteyi geliştirmemize yardımcı olur.
• Performans çerezleri: Site hızını ve performansını ölçer.

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından her zaman devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktayız:

• Google Analytics: Anonim site kullanım istatistikleri için.
• Google Maps: İletişim sayfasında konum gösterimi için.
• Google Fonts: Yazı tipi yüklemesi için.
• WhatsApp: Müşteri iletişimi için (mesajlarınız WhatsApp'ın gizlilik politikasına tabidir).
• Instagram: Sosyal medya bağlantıları için.

Bu hizmetlerin her birinin kendi gizlilik politikası vardır ve bu politikalar bizim politikamızdan farklı olabilir.

6. Bilgilerinizi Üçüncü Taraflarla Paylaşmıyoruz

Yelken Perde olarak, kişisel bilgilerinizi asla satmıyor, kiralamıyor veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal bir yükümlülük gereği (mahkeme kararı, resmi kurum talebi gibi)
• Hizmet sunumumuz için zorunlu iş ortaklarımızla (örneğin kurye/kargo firması; yalnızca teslimat için gerekli olan bilgiler)
• Sizin açık rızanızla

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:

• Web sitemiz HTTPS (SSL) protokolü ile şifrelenmiştir.
• Sunucu ve veri tabanlarımıza erişim sınırlıdır.
• Verileri makul süreden fazla saklamayız.

Ancak hiçbir veri iletim veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir. Olası bir güvenlik ihlali durumunda yasal süreler içinde sizi ve ilgili otoriteleri bilgilendiririz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca toplanma amacının gerektirdiği süre boyunca saklarız:

• İletişim formu verileri: en fazla 2 yıl
• Müşteri ilişkisi verileri: hizmetin tamamlanmasından sonra 5 yıl (vergi mevzuatı gereği)
• Web sitesi analitik verileri: 14 ay (Google Analytics varsayılan ayarı)

9. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sahip olduğunuz haklar için lütfen KVKK Aydınlatma Metni'mizi inceleyin.

10. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Bu yaşın altındaki bir çocuktan veri topladığımızı fark edersek, bu bilgileri en kısa sürede sileriz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanır ve sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihi yenilenir. Önemli değişiklikleri ayrıca size bildiririz.

12. Bize Ulaşın

Gizlilik politikamızla ilgili soru, talep veya endişeleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: